bonjour
pour la France , les frais de port sont gratuits à partir de 150 € de commande et de 8 € en dessous , 8€ n'est pas le vrai coût de l'envoi, c'est une participation , sachez que si je devais vous facturé le port réel , celui ci serait NETTEMENT supérieur ! Notre petite structure ne nous permet malheureusement pas d'avoir des tarifs préferentiels par rapport aux grosses structures ! :(
vous désirez faire un échange , c'est possible à condition de ne pas dépasser 10 jours à réception du colis , après m'avoir contacté pour m'informé et que je puisse anticiper l'échange en enlevant le produit du site si besoin est ! le retour est à faire à HAPPYBOULDER
BP 21 LE CLOS DE LA TREILLE 84160 LOURMARIN
à savoir que les échanges fait sur les produits dont la remise est supérieur à 30 % , vous devez accompagner le retour avec un chèque de 8 €
étant donné les bas prix exercés sur ce type de produit ils ne sont normalement pas remboursables ( tout comme vous iriez acheté un produit en magasin en solde , les reprises et les échanges ne se font pas ) , vous désirez les retourner et être remboursé( les produits sans leur étiquette d'origine , déja porté ou sans leur boite ne seront pas acceptés ) une franchise de 3 € ( frais correspondant au travail effectué lors du colisage et remise en stock ) sera retenu sur le montant du produit à rembourser , un chèque vous sera envoyer à réception du produit
je vous remercie d'avoir pris connaissance de ces conditions
pas d'échange possible sur les pays européens autre que le France
cordialement
Happyboulder
le clos de la treille
84160 LOURMARIN (vaucluse)
à coté du site d'escalade de BUOUX
TEL 07 70 10 12 88